Outlook se queda todo el rato en «Updating inbox» y no recibo ningún correo

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Cada cierto tiempo, archivo automáticamente los correos más antiguos en un directorio local en mi PC para liberar espacio del correo electrónico que tengo en el servidor local de Outlook, ya que está bastante limitado.

Sin embargo, a mi disco duro local le está empezando a faltar espacio y en mi empresa migraron hace tiempo a Office365, donde tengo bastantes gigas disponibles para guardar todos mis correos locales.

Así que hice limpieza de aquellos correos más antiguos o inservibles y los moví desde la carpeta de archivados a la bandeja de entrada y apagué mi PC tan tranquilo.

Cuando entré en el trabajo al día siguiente y volví a abir mi Outlook, me encontré con que estaba todo el rato en «Updating Inbox» (actualizando bandeja de entrada). Tampoco recibía ni un solo correo pero sí podía enviar correctamente y llegaban a su destinatario rápidamente.

Revisando las configuraciones de Outlook, decidí desactivar el modo caché, que se encuentra en el menú File –> Account Settings –> Change –> Use Cached –> Exchange Mode.

Tras cerrar y volver a abrir Outlook, recibí mis correos al instante.

El modo caché sirve para guardar en local una copia de tu correo que está en la nube y se recomienda utilizarlo cuando nuestra conexión de red es lenta. De esta manera, podemos acceder más rápidamente a nuestros datos en local.

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